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Furto
Se hai subìto un furto nella tua abitazione che dia luogo all'attivazione delle garanzie previste in polizza segui le indicazioni di seguito specificate per inviarci la denuncia:
1) Presentati, entro 24 ore da quando vieni a conoscenza del furto o della rapina, all’Autorità competente per effettuare la denuncia, chiedendone una copia autenticata, e precisando quanto segue:
• Data e ora del sinistro;
• Descrizione dettagliata delle cose asportate o danneggiate e il loro presumibile valore.
2) Raccogli la seguente documentazione:
• La denuncia alle Autorità competenti;
• La dettagliata descrizione del danno subito;
• L’elenco degli oggetti danneggiati o distrutti, con la descrizione il più possibile accurata e l'indicazione del loro valore, procurandoti se possibile, gli elementi utili per stabilirlo (fatture, listini prezzi, preventivi di spesa, ecc.).
3) La documentazione sopra descritta va entro 3 giorni alternativamente:
• Portata direttamente in Agenzia Generale o spedita via fax o email;
• Spedita direttamente ad HDI Assicurazioni tramite:
- posta elettronica certificata a: hdi.assicurazioni@pec.hdia.it Questa opzione è valida solo per i titolari di PEC;
- posta elettronica a: sinistri@hdia.it;
- fax ad HDI Assicurazioni al Numero verde 800 60 61 61
Ricordati di indicare:
• numero di polizza;
• generalità del contraente;
• generalità dell’assicurato.
Ricorda che puoi comunicare telefonicamente con noi al Numero verde 800 23 31 20;
4) Conserva le tracce delle effrazioni fino a che non siano visionate dalla Compagnia, limitandoti alle riparazioni strettamente necessarie per poter chiudere l’abitazione, o richiedi l’autorizzazione scritta per procedere alle riparazioni (conservando le fatture delle riparazioni e documentando fotograficamente il manufatto danneggiato prima di effettuare qualsiasi intervento).
Per maggiori informazioni consulta il fascicolo informativo o contatta la tua Unità di Vendita o Agenzia Generale.